Problema installazione vers. 45

[Y10]

Cai amici , ho fatto l'installazione della vers. 45 mi ha dato tutto ok ma il programma non parte , provando a reinstallare mi dice che non è possibile in quanto l'installazione precedente non è completata. Andando sulla cartella del programma trovo Cyber con una croce rossa , in sostanza sono rimasto in mezzo al guado , qualcuno può dirmi come risolvere. Grazie.